Zasady eksploatacji.
- Meble tapicerowane będą miały lepszy wygląd przez długi czas przy odpowiednim przestrzeganiu warunków eksploatacji:
1.1. Meble powinny być używane w krytych pomieszczeniach w następujących warunkach: temperatura powietrza nie powinna być niżej niż -10°C i nie wyżej niż +35°C, przy wilgotności względnej od 45 do 70%;
1.2. Nie należy umieszczać mebli w wilgotnych, surowych pomieszczeniach i przy wilgotnych ścianach;
1.3. Meble powinny być przenoszone z lekkim podnoszeniem je nad podłogę i nie trzymając się tapicerki, ściany bocznej lub poduszki, aby uniknąć uszkodzenia mebli;
1.4. Meble powinny być umieszczone nie bliżej niż 0,5-1 m od źródła ciepła (w zależności od rodzaju źródła ciepła);
1.5. Nie należy umieszczać mebli w miejscach poddania bezpośredniemu działaniu światła słonecznego, ponieważ prowadzi to do częściowej utraty koloru tapicerki;
1.6. Nie trzeba siadać na oparcia i ściany boczne czy przeciążać mebli — może to prowadzić do deformacji konstrukcji lub wypełnienia produktu;
1.7. Nie zalecamy rzucać na meble przedmioty o ostrych kątach;
1.8. Od czasu do czasu konieczne jest sprawdzenie połączeń wkrętowych i śrubowych stosowanych w konstrukcji mebli, w razie potrzeby dokręcenie ich;
1.9. Intensywne zabawy dla dzieci (skakanie) na meblach tapicerowanych prowadzą do szybkiej utraty właściwości użytkowych produktu;
1.10. Nie zaleca się uzupełniania gotowych produktów tymi samymi tkaninami lub skórą, ze względu na możliwe niepełne dopasowanie odcieni tapicerki i wystroju, co nie zależy od producenta;
1.11. Jeśli są zwierzęta domowe, należy pamiętać, że mogą one uszkodzić lub zanieczyścić meble.
- Przed rozpoczęciem eksploatacji należy dokładnie zapoznać się z następującymi informacjami:
2.1. W nowym produkcie może występować charakterystyczny zapach materiałów użytych do produkcji, który znika po pewnym czasie;
2.2. Podczas transportu mebli ich miękkie części mogą nieco stracić swój kształt. Po zainstalowaniu mebli zalecamy delikatne ubijanie miękkich poduszek oparcia (i fotela) oraz poduszek dekoracyjnych, aby nadać im oryginalny wygląd. Podczas eksploatacji należy powtarzać tę procedurę okresowo, aby zachować kształt i piękny wygląd mebli;
2.3. Tkanina meblowa podczas długotrwałego użytkowania ma tendencję do rozciągania się, nabiera intensywniejszego połysku. Na meblach mogą pojawić się duże lokalne miejsca stałego siedzenia, zmarszczki, może zmieniać się miękkość wypełnienia, co nie jest wadą mebli podczas produkcji;
2.4. Materiały okładzinowe (tkanina, skóra, sztuczna skóra) mogą różnić się odcieniami na różnych częściach produktu ze względu na specyfikę procesu produkcyjnego, odwzorowanie kolorów pod różnymi źródłami światła, specyficzne właściwości mieszku i tym podobne.
- Ogólne zalecenia dotyczące pielęgnacji mebli tapicerowanych:
3.1. Zaleca się odkurzanie mebli z miękką szczotką, za pomocą której usuniesz nagromadzenie kurzu i zapobiegniesz powstawaniu plam po obróbce na mokro;
3.2. Dekoracyjne detale mebli tapicerowanych wykonanych z drewna i laminowanej płyty wiórowej zaleca się okresowo wycierać suchą miękką czystą gąbką;
3.3. Do czyszczenia powierzchni lakierowanych nie powinno się używać past i proszków ściernych ani chemicznie żrących płynów;
3.4. Pamiątka: lepiej usunąć świeże plamy, niż ślad, który wniknął głęboko w strukturę tkaniny;
3.5. Nie powinno się używać środków czyszczących zawierających silne chemikalia, duże stężenie spirytusu i rozpuszczalniki na bazie produktów ropopochodnych;
3.6. Nie powinno się używać wybielacza;
3.7. Nie powinno się używać narzędzi ściernych ani skrobaków do czyszczenia;
3.8. Nie powinno się używać różnych środków czyszczących jednocześnie;
3.9. Przed użyciem zawsze należy uważnie czytać instrukcje każdego produktu do pielęgnacji mebli.
Zasady odbioru produktu
Prosimy dokładnie sprawdzić produkt, zwrócić uwagę na kompletację, jakość wyglądu produktu i działanie mechanizmów transformacji. Należy pamiętać, że uszkodzenia, które zostaną wykryte po przyjęciu produktu, pozbawią prawa do dalszego odniesienia się do nich.
- Dopuszcza się i nie jest wadą:
1.1. Zmarszczki na tkaninie wynikające z obciążenia, znikające po lekkim wygładzeniu ręką;
1.2. Fałdy na tkaninie wynikające z artystycznego rozwiązania produktu;
1.3. Rozciągania tkaniny na powierzchni wyrobu wynikające z jego zastosowania;
1.4. Nieznaczna różnorodność tkaniny obiciowej oraz asymetria wzoru i dekoru
1.5. Niewielkie naturalne skrzypienie mechanizmów transformacji pojawiające się podczas użytkowania.
Okres gwarancji wynosi 18 miesięcy.
Okres gwarancji wynosi 18 miesięcy od daty rozładunku produktu (potwierdzonej paragonem lub dokumentem rozładunku) lub od daty rejestracji na stronie za pomocą kodu QR.
Obecność dokumentów potwierdzających rozładunek lub rejestracja na stronie za pomocą kodu QR potwierdza zapoznanie się kupującego z instrukcjami dotyczącymi zasad obsługi i transformacji mebli oraz brak roszczeń do zakupionego produktu pod względem kompletności, wyglądu i transformacji mechanizmów.
Warunki gwarancji
- Warunki obsługi gwarancyjnej:
1.1. Serwis gwarancyjny mebli odbywa się zgodnie z wymaganiami i terminami określonymi przez ustawodawstwo Rzeczypospolitej Polskiej, w tym Ustawę o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
1.2. Producent gwarantuje nieodpłatne usunięcie wad produkcyjnych spowodowanych niezadowalającą jakością surowców, materiałów lub naruszeniem technologii produkcji;
1.3. Zobowiązania gwarancyjne obejmują naprawę lub wymianę (jeśli naprawa nie jest możliwa) wadliwych części, mechanizmów lub materiałów, które mają wady produkcyjne i są związane z naprawą gwarancyjną lub pracami załadunku i rozładunku.
1.4. W przypadku braku w przedsiębiorstwie materiałów, niezbędnych do naprawy, jego termin zostanie przedłużony o czas dostawy materiałów przez dostawcę, a termin zostanie uzgodniony z Kupującym.
- Naprawy gwarancyjne nie są wykonywane przy:
2.1. Braku paszportu produktu;
2.2. Po upływie okresu gwarancji;
2.3. Obecności wad mechanicznych, które powstały nie z winy producenta;
2.4. Obecności ciętej, zabrudzonej, rozciągniętej lub wytartej tkaniny albo wszelkich innych uszkodzeniach;
2.5. Nieprzestrzeganiu zasad eksploatacji i przechowywania.
Dziękujemy, że wybrałeś/łaś FRANKOF