Garantiebedingungen

Produktpass

Gebrauchsanleitung

1. Polstermöbel werden lange Zeit besser aussehen, wenn die Gebrauchsanleitungen richtig gepflegt werden:

1.1. Die Möbel sollten in Innenräumen unter den folgenden Bedingungen unterbracht werden: Lufttemperatur nicht unter -10°C und nicht über +35°C, mit der Luftfeuchtigkeit von 45 bis 70%;

1.2. Die Möbel dürfen nicht in feuchten Räumen oder in der Nähe von feuchten Wänden aufgestellt werden;

1.3. Beim Verschieben des Möbels sollte es leicht über den Boden angehoben und nicht an der Polsterung, den Seiten oder dem Kissen gehalten werden, um Beschädigungen des Möbels zu vermeiden;

1.4. Die Möbel sollten nicht näher als 0,5-1 m von der Wärmequelle entfernt aufgestellt werden (abhängig von der Art der Wärmequelle);

1.5. Die Möbel sollen nicht an Orten aufgestellt werden, die der direkten Sonneneinstrahlung unterliegen, da dies zu einem teilweisen Verlust der Farbe der Polsterung führen kann;

1.6. Nicht auf den Rückseiten und Seiten sitzen, die Möbel nicht überlasten – dies kann zur Verformung der Struktur oder Produktfüller führen;

1.7. Keine scharfen Gegenstände auf die Möbel werfen;

1.8. Die in der Konstruktion des Möbels verwendeten Schrauben- und Bolzenverbindungen sollten regelmäßig überprüft und bei Bedarf nachgezogen werden;

1.9. Intensive Kinderspiele (Springen) auf Polstermöbeln verursachen den schnellen Verlust der Gebrauchseigenschaften des Produkts;

1.10. Es ist nicht empfohlen, die fertigen Produkte mit denselben Stoffen oder Ledern auszustatten, da die Polsterung und die Dekore eventuell nicht vollständig aufeinander angepasst werden können, was vom Hersteller nicht abhängig ist;

1.11. Falls es die Haustiere im Haus gibt, sollte man beachten, dass sie die Möbel beschädigen oder verschmutzen können.

2. Vor dem Gebrauch des Produkts lesen Sie bitte die folgenden Informationen aufmerksam durch:

2.1. Das neue Produkt kann einen spezifischen Geruch der bei der Herstellung verwendeten Materialien haben, der nach einiger Zeit verschwindet;

2.2. Beim Transport können die weichen Teile der Möbel ihre Form leicht verlieren. Nach dem Aufstellen der Möbel empfehlen wir, die weichen Rückenkissen (und Sessel) sowie die Zierkissen leicht aufzuschütteln, um ihr ursprüngliches Aussehen zurückzuerhalten. Dieser Vorgang sollte während des Gebrauchs regelmäßig wiederholt werden, um die Form und das Aussehen des Möbels zu behalten;

2.3. Der Möbelstoff hat die Eigenschaft, sich zu dehnen und bei längerem Gebrauch einen stärkeren Glanz zu bekommen. Die Möbel können kleine lokale Stellen mit ständigem Sitzen und Falten aufweisen, und die Weichheit der Füllstoffe kann sich verändern, was kein Mangel des Möbels bei der Herstellung bedeutet;

2.4. Die Bezugsmaterialien (Stoff, Leder, Kunstleder) können aufgrund der Besonderheiten des Produktionsprozesses, der Farbwiedergabe unter verschiedenen Lichtquellen, der spezifischen Eigenschaften des Flors usw. an verschiedenen Stellen des Produkts unterschiedliche Farbtöne aufweisen.

3. Allgemeine Pflegeempfehlungen für Polstermöbel:

3.1. Es ist empfohlen, die Möbel mit dem Staubsauger und mit der weichen Bürste zu reinigen, um Staubansammlungen zu entfernen und Flecken nach der feuchten Verarbeitung zu vermeiden;

3.2. Die dekorativen Teile von Polstermöbeln aus Holz und laminierten Spanplatten sollten regelmäßig mit dem trockenen, weichen und sauberen Schwamm abgewischt werden;

3.3. Zur Reinigung von lackierten Oberflächen dürfen keine scheuernden Pasten und Pulver oder chemisch aggressive Flüssigkeiten verwendet werden;

3.4. Bitte denken Sie daran: Es ist besser, frische Flecken zu entfernen als eine Spur, die tief in die Struktur des Stoffes eingedrungen ist;

3.5. Benutzen Sie keine Reinigungsmittel, die scharfe Chemikalien, hohe Konzentrationen von Alkohol oder erdölbasierte Lösungsmittel enthalten;

3.6. Verwenden Sie kein Bleichmittel;

3.7. Benutzen Sie keine scheuernden oder kratzenden Gegenstände zur Reinigung;

3.8. Verwenden Sie keine verschiedenen Reinigungsmittel gleichzeitig;

3.9. Lesen Sie die Gebrauchsanweisung jedes Pflegemittels für Möbel immer aufmerksam durch, bevor Sie es verwenden.

Regeln für die Produktannahme

Bitte überprüfen Sie das Produkt sehr genau, beachten Sie die Verpackung, die Qualität des Aussehens des Produkts und die Funktion der Mechanismen zur Verarbeitung. Denken Sie daran, dass jede Beschädigung, die nach der Annahme des Produkts festgestellt wird, das Recht auf die zukünftige Reklamation des Produkts ausschließt.

1. Es ist zulässig und gilt nicht als Mangel:

1.1. Durch die Belastung verursachte Falten im Stoff, die nach leichtem Glätten von Hand verschwinden;

1.2. Falten auf dem Stoff, die durch die künstlerische Bearbeitung des Produkts entstanden sind;

1.3. Dehnungsstreifen auf der Oberfläche des Stoffes, die durch den Gebrauch des Produktes entstehen;

1.4. Geringe Abweichungen des Bezugsstoffs und Asymmetrie des Musters und des Dekors;

1.5. Leichtes natürliches Knarren der Mechanismen der Verarbeitung, das während des Gebrauchs auftritt.

Die Garantiezeit beträgt 18 Monate.

Die Garantiezeit beträgt 18 Monate ab dem Tag des Versands des Produkts (bestätigt durch den Kaufbeleg oder das Versanddokument) oder ab dem Tag der Registrierung auf der Website mithilfe des QR-Codes.

Die Vorlage der Dokumente, die den Versand oder die Registrierung auf der Website mithilfe des QR-Codes bestätigen, bedeutet, dass der Käufer die Gebrauchsanweisung gelesen hat und dass es keine Beschwerden über das gekaufte Produkt in Bezug auf die Vollständigkeit, das Aussehen und die Verarbeitung der Mechanismen gibt.

Garantiebedingungen

1. Bedingungen der Garantieleistung:

1.1. Der Hersteller garantiert die kostenlose Behebung der Herstellungsmängel, die durch die mangelhafte Qualität der Rohstoffe oder die Nichteinhaltung der Herstellungstechnologie verursacht wurden;

1.2. Zu den Garantieverpflichtungen gehören die Reparatur oder der Ersatz (wenn die Reparatur nicht möglich ist) von defekten Teilen, Mechanismen oder Materialien, die Herstellungsfehler aufweisen und mit der Garantiereparatur oder mit den Arbeiten zum Be- und Entladen verbunden sind.

1.3. Falls das für die Reparatur benötigte Material beim Unternehmen nicht verfügbar ist, wird die Reparaturfrist für den Zeitraum der Materiallieferung durch den Lieferanten verlängert, was mit dem Käufer abgesprochen wird.

2. Die Garantiereparaturen werden nicht durchgeführt, wenn:

2.1. Der Produktpass ist nicht vorhanden;

2.2. Nach Ablauf der Garantiezeit;

2.3. Im Falle von mechanischen Defekten, die nicht vom Hersteller verursacht wurden;

2.4. Wenn der Stoff geschnitten, verschmutzt, gedehnt oder ausgefranst ist oder bei jeder anderen Beschädigung;

2.5. Wenn die Gebrauchsanweisung und die Vorschriften zur Lagerung nicht eingehalten werden.

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