en
  1. frankof
  2. Roll-Garantie Lt

Roll-Garantie Lt

Dėkojame, kad pasirinkote FRANKOF!

Prieš naudodami perskaitykite instrukciją ir garantinį taloną.

GARANTINIS TALONAS

FRANKOF garantuoja pagamintų čiužinių kokybę ir garantinių įsipareigojimų įvykdymą pagal poreikius remiantis DSTU GOST 19917:2016 „Baldai sėdėjimui ir gulėjimui. Bendrosios techninės sąlygos“.

  1. PRETENZIJOS DĖL GAMINIO KOKYBĖS PATEIKIAMOS ORGANIZACIJAI, KURI

PARDAVĖ PREKĘ. Norėdami tai padaryti, turite pateikti:

— pirkimo-pardavimo kvitą;

— reklamacinį aktą iš organizacijos, kuri pardavė gaminį;

— pirkėjo rašytinį pareiškimą

  1. GAMINIŲ GARANTINIS APTARNAVIMAS ATLIEKAMAS FRANKOF ĮMONĖJE
  2. SUGADINTO GAMINIO ATKŪRIMAS ar jo pakeitimas galimas tik atlikus ekspertizę įmonėje.
  3. GARANTINIAI ĮSIPAREIGOJIMAI TAIKOMI visoms gaminio sudedamosioms dalims, jei nustatomas trūkumas, atsiradęs dėl gamintojo ar medžiagų tiekėjo kaltės.
  4. GARANTINIAM APTARNAVIMUI NEPRIIMAMI

— gaminiai su pažeidimais, atsiradusiais eksploatavimo metu, arba gaminiai, kurie buvo naudojami pažeidžiant naudojimo taisykles;

— užteršti produktai.

  1. GARANTINIO APTARNAVIMO DARBŲ ATLIKIMO ATVEJU PIRMINIS GARANTINIS TERMINAS IŠLAIKOMAS IR PRATĘSIAMAS TIK TAM LAIKUI, KURĮ BUVO ATLIEKAMAS GAMINIO GARANTINIS APTARNAVIMAS.

Produkto garantija

FRANKOF Roll ortopediniams čiužiniams suteikiama nuo 3 iki 7 metų garantija (priklausomai nuo čiužinio modelio).

Išorinio čiužinio užvalkalo garantinis terminas – 12 mėnesių.

FRANKOF Roll garantuoja čiužinio specifikacijoje nurodytų užpildų naudojimą ir jų aukštį.

Nustačius trūkumus,  kurie turi būti pašalinti pagal garantiją, pirkėjas turi kreiptis į atstovo saloną, kuriame buvo įsigytas gaminys. Norint pateikti pretenziją, būtina turėti parduotuvės pirkimo-pardavimo ir kasos kvitus, patvirtinančius prekių pirkimą. Garantinis remontas arba keitimas taikomas tik tai čiužinio daliai, kurioje nustatytas trūkumas. Jei nustatoma, kad visas ortopedinis čiužinys yra defektinis, jis pakeičiamas nauju. Garantija taikoma ant ortopedinio čiužinio susidariusioms įduboms, jei po čiužiniu buvo naudojamas kokybiškas pagrindas (su centrine atrama, kurios pagrindas yra platesnis nei 120 cm, arba su 5 standžiomis skersinėmis grotelėmis). Įdubomis laikomi ant čiužinio paviršiaus esantys įlinkiai, siekiantys ne mažiau kaip 4 cm kiekvienoje čiužinio pusėje. Nedidelės kūno formos įdubos nelaikomos defektu ir yra natūrali ortopedinio čiužinio naudojimo pasekmė.

Garantija netaikoma:

  1. Jei nesilaikoma gaminių transportavimo, laikymo ir naudojimo taisyklių.
  2. Mechaniniams ortopedinio čiužinio dangos pažeidimams: audinio įpjovimams, sutepimams, ištempimams ar nutrynimams bei bet kokiems kitiems pažeidimams. Deformacijoms, atsiradusioms dėl ortopedinio čiužinio lankstymo jo perkėlimo ar transportavimo metu.
  3. Pažeidimams, atsiradusiems dėl nenumatytų aplinkybių (gamtos reiškinių, gaisro, buitinių veiksnių ir kt.).
  4. Konstrukcinėms deformacijoms, atsiradusioms dėl prastos kokybės pagrindo be centrinės atramos (jei pagrindo plotis viršija 120 cm) arba be 5 standžių skersinių grotelių naudojimo.
  5. Ortopedinio čiužinio aukščiui. FRANKOF EcoLine garantuoja čiužinio specifikacijoje nurodytų užpildų naudojimą ir jų aukštį. Tačiau ortopedinio čiužinio aukštis gali nežymiai svyruoti dėl naudojamų medžiagų matmenų leistinų nuokrypių ir gamybos technologijų.
  6. Kūno formos įduboms, kurių gylis mažesnis nei 4 cm.
  7. Antisanitarinės būklės ortopediniam čiužiniui.
  8. Pokyčiams ar pažeidimams, atsiradusiems dėl čiužinio naudojimo ne pagal paskirtį.
  9. Ortopedinio čiužinio transportavimo išlaidoms, kai jis atsiimamas savarankiškai.

Čiužinių transportavimo, laikymo ir naudojimo taisyklės

Transportuojant, laikant ir naudojant ortopedinį čiužinį, jis turi būti horizontalioje padėtyje ant lygaus kieto paviršiaus. Naujas išpakuotas čiužinys iki dviejų savaičių gali skleisti natūralų kvapą, kuris liudija apie čiužinyje esančias natūralias medžiagas, tokias kaip linas, vilna, medvilnė ir kt. Naudokite kokybišką čiužinio pagrindą. Nedėkite jokių papildomų daiktų po čiužiniu, kad nepažeistumėte ortopedinio čiužinio sluoksnio. Išorinį čiužinio užvalkalą rekomenduojama skalbti automatinėje skalbimo mašinoje ne aukštesnėje kaip 30 °C temperatūroje švelniu režimu.

GRIEŽTAI DRAUDŽIAMA:

— lankstyti, vynioti ar sulenkti čiužinį;

— naudoti ortopedinį čiužinį ant lovos, kurios miegamosios vietos dydis yra mažesnis nei čiužinio dydis;

— nuimti ir skalbti užvalkalą namų sąlygomis.

Norėdami išvengti čiužinio deformacijos, stenkitės nesėdėti nuolat toje pačioje vietoje, taip pat ant čiužinio krašto. Norint prailginti čiužinio tarnavimo laiką, rekomenduojama jį apversti du kartus per metus. Naudokite čiužinį sausoje, gerai vėdinamoje patalpoje. Saugokite nuo cheminių medžiagų ir skysčių poveikio. Valykite sausai, naudodami dulkių siurblį. Vandenyje tirpstančias dėmes galima pašalinti minkštų baldų valikliu arba muilo tirpalu. Ortopedinį čiužinį džiovinkite lauke, nenaudodami lygintuvo. Bendras čiužinio tarnavimo laikas priklauso nuo šiam modeliui rekomenduojamo svorio.

Gavus gaminį būtina:

— Įsitikinti, kad pakuotė ir užvalkalas neturi išorinių pažeidimų;

— Įsitikinti, kad gaminys turi firminę etiketę;

— Susipažinti su informacija ant prekės etiketės;

— Įsitikinti, kad Jūsų svoris neviršija čiužiniui rekomenduojamos apkrovos.

Gamintojas: Ivano-Frankivsko m., info@frankof.com.ua