Pașaportul produsului
Reguli de funcționare
- Mobilierul tapițat va avea un aspect mai bun pentru o lungă perioadă de timp dacă condițiile de funcționare sunt respectate corect:
1.1. Mobilierul trebuie expluatat în interior în următoarele condiții: temperatura aerului nu mai mică de -10°C și nu mai mare de +35°C, cu umiditate relativă de la 45 la 70%;
1.2. Mobilierul nu poate fi amplasat în încăperi umede și lângă pereții umezi;
1.3. Mutarea mobilierului trebuie efectuată ridicându-l ușor deasupra podelei și fără a se ține de tapițerie, panou lateral sau pernă pentru a evita deteriorarea mobilierului;
1.4. Mobilierul trebuie amplasat la cel puțin 0,5-1 m de sursa de căldură (în funcție de tipul sursei de căldură);
1.5. Nu așezați mobila în lumina directă a soarelui, deoarece aceasta duce la o pierdere parțială a culorii tapițeriei;
1.6. Nu stați pe spate și pe laterale, nu supraîncărcați mobilierul – acest lucru poate provoca deformarea structurii sau umpluturi ale produsului;
1.7. Nu aruncați obiecte cu colțuri ascuțite pe mobilier;
1.8. Din când în când, este necesar să se verifice îmbinările cu șuruburi și bolturi utilizate în construcția de mobilier, dacă este necesar, strângeți-le;
1.9. Jocurile intensive ale copiiilor (sărituri) pe mobilier moale duc la o pierdere rapidă a proprietăților operaționale ale produsului;
1.10. Nu se recomandă completarea produselor finite cu aceleași țesături sau piele, din cauza posibilei potriviri incomplete a nuanțelor de tapițerie și decor, care nu depinde de producător;
1.11. Dacă aveți animale de companie, rețineți că acestea vă pot deteriora sau păta mobila.
- Înainte de a începe operarea, citiți cu atenție următoarele informații:
2.1. Noul produs poate avea un miros caracteristic al materialelor folosite la fabricarea lui, care dispare după un timp;
2.2. În timpul transportului de mobilier, părțile sale moi își pot pierde oarecum forma. După montarea mobilierului, recomandăm să doborâți cu atenție pernele moi ale spătarului (și fotoliilor), precum și a pernelor decorative, pentru a le păstra aspectul original. În procesul de funcționare, repetați periodic această procedură pentru a menține forma și aspectul frumos al mobilierului;
2.3. Țesătura de mobilier tinde să se întindă și să dobândească o strălucire mai intensă în timpul utilizării pe termen lung. Mobilierul poate avea mici locuri locale de ședere permanentă, cute, moliciunea umpluturii se poate modifica, ceea ce nu este un defect de fabricație al mobilierului;
2.4. Materialele de față (țesătură, piele, piele artificială) pot diferi în nuanțe pe diferite părți ale produsului datorită particularităților procesului de producție, transferului de culoare sub diferite surse de lumină, proprietăților specifice ale țesăturii etc.
- Recomandări generale pentru îngrijirea mobilierului tapițat:
3.1. Se recomanda curatarea mobilierului cu un aspirator cu o perie moale, cu ajutorul careia veti îndeparta acumularile de praf si veti preveni aparitia petelor după tratarea umedă;
3.2. Părțile decorative ale mobilierului tapițat din lemn și PAL laminat se recomandă a fi șters periodic cu un burete uscat, moale, curat;
3.3. Nu folosiți paste și pulberi abrazive, precum și lichide agresive chimic pentru curățarea suprafețelor lăcuite;
3.4. Rețineți: este mai bine să îndepărtați petele proaspete decât o urmă care a pătruns adânc în structura țesăturii;
3.5. Nu folosiți produse de curățare care conțin substanțe chimice puternice, concentrații mari de alcool și solvenți pe bază de produse petroliere;
3.6. Nu utilizați înălbitor;
3.7. Nu folosiți instrumente abrazive sau de răzuit pentru curățare;
3.8. Nu folosiți diferite produse de curățare în același timp;
3.9. Citiți întotdeauna cu atenție instrucțiunile oricărui produs de îngrijire a mobilierului înainte de utilizare.
Reguli de acceptare a produselor
Vă rugăm să examinați cu atenție produsul, să acordați atenție configurației, calității aspectului produsului și acțiunii mecanismelor de transformare. Amintiți-vă că daunele care sunt descoperite după primirea produsului vă vor lipsi de dreptul de a vă referi la acestea în viitor.
- Sunt permise și nu constituie defecte:
1.1. Riduri de pe tesatura cauzate de stres, care dispar dupa o usoara netezire manuală;
1.2. Pliuri pe țesătură cauzate de decizia artistică a produsului;
1.3. Întinderi ale țesăturii pe suprafața produsului, care au apărut ca urmare a utilizării acestuia;
1.4. Ușoară variație a țesăturii de tapițerie și asimetrie a modelului și a decorului
1.5. Ușor scârțâit natural al mecanismelor de transformare care apare în timpul utilizării.
Perioada de garantie este de 18 luni.
Perioada de garantie este de 18 luni, de la data expedierii produsului (confirmata printr-un bon de vânzare sau document de livrare) sau de la data inregistrarii pe site folosind codul QR.
Prezența documentelor care confirmă expedierea sau înregistrarea pe site folosind codul QR confirmă familiarizarea cumpărătorului cu instrucțiunile privind regulile de funcționare și transformare a mobilierului, precum și absența pretențiilor la produsul achiziționat în ceea ce privește completitatea, aspectul și transformarea. a mecanismelor.
Conditii de garantie
- Termenii serviciului de garanție:
1.1. Producătorul garantează gratuit eliminarea defectelor de producție cauzate de calitatea nesatisfăcătoare a materiilor prime, materialelor sau încălcarea tehnologiei de fabricație;
1.2. Obligațiile de garanție includ repararea sau înlocuirea (dacă reparația este imposibilă) pieselor, mecanismelor sau materialelor defecte care au defecte de fabricație și sunt legate de reparații în garanție sau operațiuni de încărcare și descărcare.
1.3. În cazul în care societatea nu dispune de materialele necesare reparației, termenele acesteia vor fi prelungite cu termenul de furnizare a materialelor de către furnizor, acest termen se acordează cu Cumpărătorul.
- Reparația în garanție nu se efectuează în cazul:
2.1. Absența pașaportului pentru produse;
2.2. După încheierea perioadei de garanție de funcționare;
2.3. Prezența defectelor mecanice care nu au apărut din vina producătorului;
2.4. Prezența țesăturii tăiate, murdare, întinse sau uzate sau
orice alte daune;
2.5. Nerespectarea regulilor de funcționare și depozitare.
Inregistrarea produsului.
Lăsați o recenzie sau o ofertă și primiți cadou încă 6 luni de garanție.
Vă mulțumim că ați ales FRANKOF